So arbeiten wir
Vom Shop über ERP bis zum Reporting
Wir sind das Team, das diese Systeme baut, verbindet und stabil betreibt.
Wir arbeiten mit E-Commerce-Unternehmen, deren Abläufe über viele Systeme laufen: Shop, ERP, Lager, Support, Retouren, CRM, Abrechnung und Reporting.
Guter Fit
- ✓ Heads of E-Commerce, Operations und Digital, die ein Team für die Umsetzung brauchen
- ✓ Teams, deren Shop, ERP, Lager und Reporting heute noch per Hand verbunden werden
- ✓ Unternehmen, die ein ausgelagertes Engineering-Team wollen, statt selbst eines aufzubauen
Unser Delivery-Modell
Klare Phasen, kontrollierbarer Scope, sichtbarer Fortschritt – mit einem Ziel: Mehr Teamkapazität · Bessere Entscheidungen · Schnellere Umsetzung.
Architektur & Priorisierung
Wir prüfen den aktuellen Stack, identifizieren die Engpässe und entscheiden, was zuerst repariert, vereinfacht oder neu gebaut werden sollte.
- ✓ Review von Shop, ERP und Lager-Anbindung
- ✓ Review von Datenflüssen, Reporting und Tracking
- ✓ Review von Support, Retouren, CRM und Abrechnung
- ✓ Constraints, Abhängigkeiten und sinnvolle Reihenfolge
Umsetzungs-Sprints
Wir setzen die wirksamsten Systemänderungen zuerst um – mit klarem Scope, gestaffelter Lieferung und nachvollziehbaren Ergebnissen.
- ✓ Shop-, ERP- und Lager-Schnittstellen bauen
- ✓ Bestell-, Retouren- und Abrechnungsprozesse automatisieren
- ✓ Reporting auf eine saubere Datenbasis stellen
- ✓ Shop-Frontend und Performance verbessern
Daten und Automation nutzbar machen
Wenn das Fundament sauber ist, verbinden wir die operative Ebene: Datenpipelines, Workflow-Logik und AI dort, wo sie Ihrem Team Arbeit abnimmt.
- ✓ Supabase / Postgres dort, wo es nötig ist
- ✓ Agent- und Workflow-Orchestrierung via n8n
- ✓ Operative Automationen statt brüchiger Demos
- ✓ Dokumentation und Enablement für Ihr Team
Betreiben, überwachen, verbessern
Nach dem Go-live bleiben wir Ihr Team. Die laufende Zusammenarbeit – Aufgaben, Freigaben, Automationen, Reporting – läuft in Sally. Website und Shop hosten wir auf Wunsch über hartmut.io, inklusive Updates, Monitoring und Incident-Handling.
- ✓ Monitoring und Incident Handling
- ✓ Iteration auf UX, Flows und Performance
- ✓ Saubere Übergaben und Dokumentation
- ✓ Weiterer Ausbau, wenn neue Engpässe sichtbar werden
Nicht das Richtige für
Wo sollten wir bei Ihnen anfangen?
Starten Sie mit einem Systems Fit Call. Darin klären wir die sinnvolle Reihenfolge: was zuerst repariert wird, was gebaut wird und was warten kann.